今年“端午節”小(xiǎo)長假恰逢高考結束第一(yī)個假期，爲積極應對探親遊、學生(shēng)遊、自駕遊和端午節期間高速公路正常收費(fèi)通行帶來的雙重保暢考驗，荊宜公司按照上級部署，立足實際，采取各種有效應對措施，圓滿完成“端午節”小(xiǎo)長假安全運行保障任務，爲廣大(dà)人民群衆出行營造了安全、暢通、有序、和諧通行環境。

一(yī)是端午節期間嚴格落實24小(xiǎo)時值班制度，實行領導帶班制度，值班電話(huà)随時暢通，遇到突發情況能夠快速處置和第一(yī)時間進行信息報送，确保道路安全暢通；二是嚴格落實“一(yī)站一(yī)策”應急預案，确保各項收費(fèi)運營工(gōng)作安全穩定順利開(kāi)展,在遇突發事件時，及時啓動應急預案，按程序上報，做到快速反應、有效處置；三是加強收費(fèi)廣場環境衛生(shēng)維護，爲司乘提供一(yī)個潔淨、靓美、舒心的通行環境；四是開(kāi)展站區安全隐患大(dà)排查，消除安全隐患死角，切實将安全隐患消滅在萌芽狀态，确保端午節日期間安全生(shēng)産零事故；五是提效率重服務，幫助司乘答疑解惑，同時組織“青年志(zhì)願服務隊”，端上熱騰騰的粽子到收費(fèi)現場，爲過往的司乘送去(qù)節日祝福，全力打造公司優質服務品牌。

據統計，“端午節”小(xiǎo)長假期間荊宜高速累計通行車(chē)輛12.15萬輛，日均車(chē)流量4.05萬輛,同比增長30.96%。共受理客服服務熱線59次，救援18次，咨詢12次。“端午節”節假日期間荊宜高速無車(chē)輛滞留、無站所擁堵、無重大(dà)安全事故發生(shēng)，圓滿完成了“端午節”安全保暢工(gōng)作。