“感謝你們的及時相助，目前我(wǒ)身體(tǐ)情況良好，真的太謝謝你們了！”11月11日，荊宜公司荊門西管理所接到司機劉先生(shēng)的緻謝電話(huà)，他對荊門西管理所工(gōng)作人員(yuán)在他遭遇車(chē)禍時給予的幫助表示誠摯感謝。

11月10日上午，荊宜公司荊門西管理所所轄路段發生(shēng)一(yī)起單車(chē)事故，小(xiǎo)車(chē)仰翻導緻司機被困。當班收費(fèi)員(yuán)監控發現後立即上報，并迅速啓動應急預案，管理所值班人員(yuán)第一(yī)時間趕到現場組織營救被困司乘。

事故現場，工(gōng)作人員(yuán)在确保安全的情況下(xià)合力将車(chē)上被困人員(yuán)撤離(lí)至安全地帶，細心照料并确認傷亡情況。由于車(chē)輛損傷嚴重，發動機冒煙并呈起火(huǒ)趨勢，收費(fèi)班長就地取出滅火(huǒ)工(gōng)具，消除火(huǒ)災隐患。随後在事故現場布置反光錐及标識标牌，清理撞毀時安全島碎裂的大(dà)量殘渣，并對來往車(chē)輛進行交通疏導防止二次事故發生(shēng)，以确保其他車(chē)輛順暢通行。由于處置及時，司機生(shēng)命安全得到可靠保障，荊門西收費(fèi)站入出口未發生(shēng)車(chē)輛滞留現象。

此次對突發事故的有效處置，充分(fēn)檢驗了公司應急演練工(gōng)作和消防培訓工(gōng)作的開(kāi)展成效，爲今後處置突發事故上了一(yī)堂生(shēng)動的現場課，同時也将荊宜高速“真情服務 暢安舒美”的服務文化向社會大(dà)衆展現，譜寫了一(yī)曲熱心救助的華美樂章。